体育资讯7月28日报道宣称 今天，辽篮球星郭艾伦更博声讨中通快运。

郭艾伦写道：“通过中通快运，邮寄我治疗的医疗器材，我填的沈阳地址，工作人员填错地址邮到了陕西。由于他们的失误造成现在耽误治疗，打电话到物流深圳分站沟通，态度冷漠，完全无视她们的失误，再打过去试图联系就再也无人接听，故意不接？13392873359。完全没有办法，这种事该怎么解决？失误以后完全没有任何的后续处理甚至连电话沟通都不接？@中通快运官方微博。”

郭艾伦还现身评论区，几度呼吁！他表示该女客服的态度没法接受，而且快递那边再也不接电话...